2026 жылғы 27 қыркүйектегі редакция. uim.kz сайтына, app.uim.kz кабинетіне және «UIM Тұрғын» қолданбасына (Android, kz.uim.resident) қолданылады. Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жасалған.
Телефон нөмірі, аты, үй мен пәтер; домофон қоңырауларының журналы және панельдегі кадр (сөйлесулер жазылмайды); автожауапбергіштегі қонақтардың дауыстық хабарлары; бет суреті — тек жеке келісіммен (үлгі үйдегі терминалда, бұлтта тек кішкентай аватар); кіру картасының нөмірі (NFC); чаттағы хабарлар, өтінімдер, фото және дауыстық хабарлар; сіз қосқан отбасы мүшелері мен қонақтар; техникалық деректер (телефон моделі, push-токен, IP-мекенжай, кіру журналы). Жинамаймыз: орналасқан жер, контактілер, SMS, жарнамалық идентификатор. Жарнама мен бөгде аналитика жоқ.
Кіру және қауіпсіздік; домофон қоңыраулары мен есіктерді ашу; отбасы мен қонақтардың қолжетімділігі; чаттар, хабарландырулар, өтінімдер; бет және карта арқылы өту; даулы жағдайларды қарау; заң талаптарын орындау. Деректерді сатпаймыз.
Көршілер — «Аты, N пәтер» (атыңызды көрсетуге рұқсат берсеңіз); пәтердің басты тұрғыны — өз пәтерінің мүшелерін; ПИБ төрағасы / БК — үй тізілімін және журналдарды; UIM қызметкерлері — тек қолдау үшін. Біздің тапсырмамыз бойынша: Google Firebase (push), Google STUN (қоңырау кезінде тек IP), SMS-провайдер және WhatsApp (кіру коды). Мемлекеттік органдар — тек заңда көзделген жағдайда.
Қазақстан Республикасындағы серверлерде. Қоңыраулар журналы — 1 жыл; автожауапбергіш хабарлары — 7 күн; келісімдер журналы — 5 жыл; чат хабарлары — чат бар болғанша немесе авторы/модератор өшіргенше.
Деректерді білу, түзету, келісімді кері қайтарып алу, жекелеген деректерді қолданбада өшіру, тіркелгіні жою. Сұраныс: «Баптаулар → Қолдау», support@uim.kz немесе үй төрағасы.
Үш тәсілдің кез келгенімен, қолданба жойылған болса да: 1. Қолданбада: «Профиль» → баптаулар → «Есептік жазбаны жою». 2. Сайтта: https://app.uim.kz/delete-account — қолданбадағыдай кіріп, жоюды растаңыз. 3. support@uim.kz мекенжайына «Тіркелгіні жою» тақырыбымен жазыңыз (телефон нөмірі мен пәтер); біз код немесе қоңырау арқылы растаймыз.
Сұраныстан кейін 14 күн ішінде жоюдан бас тартуға болады. Содан кейін кілттер мен бет суреттері үйдің есіктері мен терминалдарынан алынады, тіркелгі жойылады резервтік көшірмелерді қоса алғанда, 30 күннен кешіктірмей. Заң бойынша сақталуы тиіс журналдар иесіздендірілген түрде (телефон нөмірінсіз) қалады. ПИБ тізіліміндегі жазба ПИБ-те қалады — оны өзгерту үшін ПИБ/БК-ға жүгініңіз.
UIM: «ParkFlow» ЖШС, БСН 250240011598, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Әуезов ауданы, Мамыр-7 ш/а, 8/5 ғимарат. Эл. пошта: support@uim.kz.
«ParkFlow» ЖШС · БСН 250240011598 · Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Әуезов ауданы, Мамыр-7 ш/а, 8/5 ғимарат · тел. +7 701 111 2490 · support@uim.kz